política de privacidad
Tus datos son tuyos. Aquí te contamos, sin letra pequeña, qué datos recogemos, para qué y qué puedes hacer con ellos. Cumplimos el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) y la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD).
Aceptando la Política de Privacidad prestas tu consentimiento informado, expreso, libre e inequívoco para que los datos personales que proporciones a través de la página web www.tejia.es sean incluidos en un fichero de “Suscriptores” o “clientes y/o proveedores”.
responsable
| Responsable | Cristina Cózar Naranjo (tejía) |
| CIF | 25600789H |
| hola@tejia.es |
qué datos recogemos y para qué
| Cuándo | Qué datos | Para qué | Base legal | Cuánto tiempo |
|---|---|---|---|---|
| Rellenas el formulario de «hablamos» | Nombre, email, teléfono (si lo das), proyecto, web o redes, tipo de proyecto, necesidades, presupuesto y lo que nos cuentes | Responderte, valorar si encajamos y preparar una propuesta | Tu solicitud: medidas precontractuales (art. 6.1.b RGPD) | Hasta 12 meses si no llegamos a trabajar juntas |
| Nos escribes por email o Instagram | Los que nos envíes | Contestarte | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Lo necesario para atender tu consulta |
| Reservas una llamada o una sesión | Nombre, email, teléfono y fecha | Gestionar la cita | Medidas precontractuales o contrato (art. 6.1.b) | Hasta 12 meses, o lo que dure el contrato |
| Contratas un servicio | Datos de contacto y de facturación, y la información del proyecto | Prestar el servicio, facturar y cobrar | Contrato (art. 6.1.b) y obligación legal (art. 6.1.c) | Lo que dure el contrato y, después, 6 años por obligaciones fiscales y contables |
| Te unes a la red (formulario de la red) | Nombre, contacto, oficio, experiencia, tarifas, disponibilidad, portfolio y lo que nos cuentes | Tenerte en cuenta para proyectos y contactar contigo | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Mientras sigas en la red. Puedes pedir la baja cuando quieras |
| Navegas por la web | Datos de navegación a través de cookies | Medir visitas y mejorar la web | Tu consentimiento (art. 6.1.a) | Ver la política de cookies |
No usamos tus datos para decisiones automatizadas ni para hacer perfiles. Solo te enviaremos comunicaciones comerciales si nos das permiso expreso para ello.
con quién compartimos tus datos
No vendemos ni cedemos tus datos. Solo los comparten las herramientas que necesitamos para trabajar, siempre con contrato de encargo de tratamiento:
- Alojamiento web: Raiola Networks.
- Google (Workspace, Calendar y Analytics): email, agenda y medición de la web.
- Meta (Instagram y píxel de Meta): mensajes y medición de campañas, solo si aceptas las cookies.
- Notion: organización interna de proyectos y de la red.
- Holded: facturación y contabilidad.
- Stripe: pagos con tarjeta.
- Las profesionales de la red que trabajen en tu proyecto, solo con la información necesaria y con compromiso de confidencialidad.
Cuando la ley lo exige, también compartimos datos con la Agencia Tributaria y con nuestra gestoría.
transferencias fuera de la Unión Europea
Algunas de estas herramientas (Google, Meta, Notion, Stripe) pueden tratar datos en Estados Unidos. Lo hacen con garantías adecuadas: el Marco de Privacidad de Datos UE-EE. UU. o cláusulas contractuales tipo aprobadas por la Comisión Europea.
tus derechos
Puedes pedirnos en cualquier momento:
- Acceso: saber qué datos tuyos tenemos.
- Rectificación: corregirlos.
- Supresión: que los borremos.
- Oposición y limitación: que dejemos de usarlos, o los usemos solo para algunas cosas.
- Portabilidad: que te los demos en un formato que puedas llevarte.
- Retirar tu consentimiento, sin que afecte a lo que hicimos antes.
Escríbenos a hola@tejia.es con el asunto «privacidad» especificando tus datos, acreditando tu identidad y los motivos de tu solicitud y te contestaremos lo antes posible.
seguridad
Guardamos tus datos con medidas técnicas y organizativas adecuadas: accesos con contraseña y doble verificación, herramientas con cifrado y acceso solo para quien lo necesita.
Exactitud y veracidad
Eres el único responsable de la veracidad y exactitud de los datos que nos envíes eximiéndonos de cualquier tipo de responsabilidad al respecto. Como usuario (y persona), debes garantizar la exactitud y autenticidad de los datos personales facilitados debiendo aportando la información completa y correcta en los formularios.
menores
Esta web no está pensada para menores de 14 años. Si tienes menos, no nos envíes tus datos.
cambios
Si cambiamos esta política, actualizaremos la fecha de arriba. Si el cambio es importante, te avisaremos.
Aceptación, consentimiento y revocabilidad
Aceptando la política de privacidad declaras haber sido informado de las condiciones sobre protección de datos de carácter personal, aceptando y consintiendo el tratamiento de los mismos por parte de tejía en la forma y para las finalidades que hemos detallado en los puntos anteriores. Recuerda que en cualquier momento podrás revocar tus datos, pero siempre sin carácter retroactivo.